رویه ارسال سفارشات شما

نحوه ارسال سفارشات

سفارشات مشتریان تهرانی چگونه تحویل داده می شود ؟

ارسال داخل تهران ( غیر از مناطق حومه ) ، از طریق پیک انجام می شود .

سفارشات مشتریان خارج از تهران و‌ حومه چگونه تحویل داده می شود ؟

چنانچه ساکن خارج از تهران هستید ، ارسال به صورت پستی انجام می شود ارسال ها از طریق سرویس پست پیشتاز می باشد و زمان تقریبی رسیدن کالا به مقصد از ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری ( ۲ تا ۳ روز ) می باشد . کالاهای بزرگ و سنگین مثل سه پایه های ساده از طریق تیپاکس ارسال می شود ، سه پایه های آرتیست ‌هندلی و بوم های سایز بزرگ ارسال به خارج از تهران امکان پذیر نمی باشد .

پیگیری سفارشات پستی به چه صورت می باشد ؟

جهت پیگیری مرسولات پستی و دریافت کد رهگیری از طریق شبکه های اجتماعی معرفی شده واتس اپ یا تلگرام ارتباط حاصل شود .

شماره واتس اپ و تلگرام : ۰۹۱۲۷۹۴۹۹۱۶

کد مرسوله پستی را در قسمت رهگیری مرسولات پستی در سایت پست می‌توان پیگیری کرد ، به نشانی ؛ http://tracking.post.ir

نحوه بسته بندی کالا ها به چه صورت می باشد ؟

ارسال کالا از فروشگاه لوازم هنری پاسارگاد با هدف سلامت کالا ، تمامی بسته ها با ضربه گیر بسته بندی می شود و تمامی بسته های پستی کارتن شده ارسال می شود .

نحوه بازگشت یا عودت کالا

اگر کالایی هنگام ارسال آسیب دیده باشد ، نحوه پیگیری به چه صورت می‌باشد ؟

اگر کالایی خریداری شده از نظر سلامت کالا ( شامل شکستی ، پارگی‌ ، تاریخ مصرف محصول ) دچار مشکل بود ، کالا مرجوع میشود و با توجه به صلاحدیدمشتری از خرید مجدد ، کالا مجدد برای خریدار ارسال می‌گردد .

نحوه پیگیری از طریق تماس با فروشگاه می باشد  ۰۲۱۷۷۹۳۷۲۰۱

آیا می توان کاالای خریداری شده را به فروشگاه عودت داد ؟

کالای خریداری شده با توجه به انتخاب خریدار فاقد هرگونه مرجوعی می باشد ( غیر از سلامت کالا ) ، و هیچ گونه مسئولیتی در قبال تعویض و مرجوعی کالا بر عهده فروشگاه نخواهد بود .